GLAY Official Store G-DIRECT
クロネコDM便の廃止に伴う発送方法変更と送料改定のお知らせ
平素はG-DIRECTをご利用いただき誠にありがとうございます。
G-DIRECTでは一部商品を対象に、ヤマト運輸が提供しているサービス「クロネコDM便」を使用しておりましたが、クロネコDM便の取り扱い品目の変更(注)に伴い、代替配送方法として「ネコポス」を新たに導入いたします。また、「ネコポス」への変更に伴い、送料も変更とさせていただきます。
何卒ご理解をたまわりますようお願い申し上げます。
(注)通販で販売しているもの、売買に関わる商品がクロネコDM便では送ることができなくなります。
詳しくはこちら:http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/business/send/services/dmbin/
送料改定実施について
New Single「愁いのPrisoner/YOUR SONG」予約受付より
→発送に先立ち、2018年10月4日(木)の予約開始時よりネコポスの送料が適用となります。
配送料
改定前(クロネコDM便) :全国一律164円(税込)
▼
改定後(ネコポス) :全国一律330円(税込)
<ネコポスとは>
ネコポスは、商品を直接ポストへ投函するサービスとなりますので、ご不在の場合でも受け取りが可能です。(ポストに入らない場合は投函されず、そのまま配送行者営業所へ持ち帰りとなり、後ほど手渡しでの配達となります)
変更に伴い、より便利なサービスが追加となります。
・宅配便と同日数でのお届けとなるため、クロネコDM便より早くお届けすることができます。
・配達中の荷物紛失・破損に対する引受保証があります。
・クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムより、追跡が可能となります。
<ネコポスをご利用時の注意>
・配達日/時間帯はご指定いただけませんので、一次予約でお申込みいただいても、発売日のお届けに間に合わない場合がございます。発売日のお届けをご希望される場合は宅急便をご利用ください。
・ネコポスは引受補償がございますが、投函後の紛失・破損は対象外となります。そのため、投函後の商品未着・破損の場合、G-DIRECTでは原則、代替品・弁償・ご返金等のご対応はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・以下に当てはまる場合には、商品のお届けができない、またはお届けにお日にちをいただく場合がございます。ご注文完了前に必ずご確認ください。
-表札がない、表札と宛名が異なる
-ポストに宛名の記載がない
-ご注文時に建物名や部屋番号などの記載がない
-ポストが小さく投函ができない
この度は発送方法変更と送料改定のお知らせとなり、誠に恐縮ではございますが、これからもサービス面での充実をはかり、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともG-DIRECTをよろしくお願い申し上げます。
G-DIRECT