【1】配送先の変更を希望される方へ
転居等でご注文時と異なる住所へ配送を希望される方は、8/22(金)正午までに、
下記をお書き添えの上、旧G-DIRECTカスタマーセンターまでお問い合わせ下さいますようお願い致します。
※ご注意※
8/5(金)以降、新G-DIRECTで住所変更された場合でも、「Jewelry Box」発送の際の配送先には反映されておりません。
必ず、旧G-DIRECTカスタマーセンターまでお問い合わせ下さいますようお願い致します。
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【必要事項】
タイトル:「Jewelry Box」 配送先変更希望
本文:
・「GDI」から始まるご注文番号
・お名前
・変更後の郵便番号
・変更後のご住所
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【2】重複注文について
操作方法の間違いによりご注文が重複した場合、発送準備後のキャンセルはお受けできかねます。
万一、ご注文の重複があった場合には、8/22(金)正午までに、下記必要事項をお書き添えの上、
旧G-DIRECTカスタマーセンターまでお問い合わせ下さいますようお願い致します。
>>お問い合わせフォームはこちら
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【必要事項】
タイトル:「Jewelry Box」 重複注文
本文:
・重複されている「GDI」から始まるご注文番号すべて
・お名前
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※重複注文を除くお客様都合でのキャンセル・枚数等の変更はお受けできかねます。
※ご注文後の商品の同梱(2つ以上の注文番号を1つの注文番号にまとめる)につきましては、
ご注文ごとの発送となりますため、お受けできかねます。
◆お届け時期が異なる商品を複数ご注文のお客様へ
複数商品を同時にご注文の場合は、お届け時期がもっとも遅い商品にあわせて一括でのお届けになります。
何卒悪しからずご理解賜りますようお願いたします。
【予約受付お届け時期】
≪ブラック≫
2014年7月22日までのご注文:2014年8月28日までに出荷
2014年7月23日以降のご注文:2014年9月中旬以降のお届け
≪ダルメシアン≫
2014年7月24日までのご注文:2014年8月28日までに出荷
2014年7月25日以降のご注文:2014年9月中旬以降のお届け
≪レッド≫
2014年7月27日までのご注文:2014年8月28日までに出荷
2014年7月28日以降のご注文:2014年9月中旬以降のお届け
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8/28(木)までに出荷する商品につきましては、万が一、9/5(金)を過ぎても商品が到着しない場合は、
お手数ですが旧G-DIRECTカスタマーセンターまでお問い合わせ下さいますようお願い致します。
>>お問い合わせフォームはこちら
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※ご注意※
・お問い合わせが集中した場合、お返事までにお時間をいただく場合がございます。ご了承下さい。
・お客様からよくいただくご質問などを「よくあるお問い合わせ」にまとめております。
カスタマーセンターへお問合せ頂く前に「よくあるお問い合わせ」をご参照下さい。
